新闻中心News

开云电子食品中消协公布三季度投诉状况 食物培训及谋划性互联网办事投诉量居前

2024-06-16 08:08:24
浏览次数:
返回列表

  群多网北京11月2日电 (记者孙博洋)2日,中国消费者协会宣告了2021年第三季度天下消协机合受理投诉情状。中消协宣告情状显示,2021年第三季度天下消协机合共受理消费者投诉258232件,同比伸长17.43%,处置199611件,投诉处置率77.3%,为消费者挽回经济失掉33514万元。

  依据中消协宣告的投诉情状显示,2021年消费者投诉合键鸠集正在售后题目、合同题目和质地题目,辞别占总投诉量的30.8%、25.37%和20.68%。

  而依据商品和办事种别了解,中消协宣告数据显示开云电子,正在一起投诉中,商品类投诉为112684件,占总投诉量的43.64%,办事类投诉为136665件,占总投诉量的52.92%,其他类投诉为8883件,占总投诉数目标3.44%。

  正在商品大类投诉方面,家用电子电器类开云电子、日用商品类食品、食物类、装束鞋帽类和交通东西类投诉量居前五位。

  正在整个商品投诉中,投诉量居前五位的辞别为食物、汽车及零部件、装束、通信类产物、鞋。

  而正在办事大类投诉方面食品,中消协宣告数据显示,糊口社会办事类、互联网办事、教导培训办事、文明文娱体育办事与民多方法办事居于办事类投诉量前五位。

  正在整个办事投诉中,投诉量居前五位的辞别为培训办事食品、策划性互联网办事、收集接入办事食品、餐饮办事开云电子、健身办事。因为极少培训机构资金链断裂、调用培训费、师资无法保障,导致联系投诉增进,不少为群体投诉,处置难度大。开云电子食品中消协公布三季度投诉状况 食物培训及谋划性互联网办事投诉量居前

搜索