11月12日，四川省珍惜消费者权力委员会宣告2024年第三季度消费者投诉新闻统计说明通知。通知显示，第三季度，四川省各级珍惜消费者权力委员会共受理消费者投诉14074件；办理9768件，投诉办理率69.40%；为消费者挽回经济牺牲567.68万元，此中因规划者有棍骗手脚消费者得回加倍抵偿金额7.09万元。全省各级消委机闭宽待来访、接纳消费者征询共计8197人次。

　　按投诉性子划分，涉及质地题目方面的投诉案件4760件，占总量的33.82%；售后任事题目2376件，占16.88%；安适题目1672件，占11.88%；虚伪宣扬题目1447件，占10.28%；合同题目1352件，占9.61%；代价题目1024件，占7.28%；计量题目214件，占1.52%；假意题目118件，占0.84%；品德权力题目99件，占0.70%；其他题目（涉及多项投诉性子或难以归类的投诉题目）1012件，占7.19%。

　　从统计数据来看，质地、售后任事、安适、虚伪宣扬、合同吞没了消费者投诉的前5名，商品、任事的质地题目仍居投诉总量之首，成为消费者投诉的要紧方面食品，涉及消费者安适权和涉嫌虚伪宣扬的投诉比例上升幅度较大，但与旧年同期比拟，商品食品、任事的代价方面的投诉呈昭彰消重趋向，诠释代价标示和示知进一步范例。

　　遵循投诉商品品种说明，涉及食物类、日用商品类和家用电子电器类吞没了消费者投诉的前三位。与旧年同期比拟，食物类的投诉呈明显上升趋向，而家用电子电器类、装束鞋帽类、衡宇及筑材类等消重趋向较为昭彰食品。食物闭连到每一位消费者的亲身权力，食物安适任重而道远。

　　按任事品种来分，涉及生计、社会任事类，贩卖任事及教养培训任事的消费者投诉居前三位。与旧年期比拟食品，教养培训任事类和互联网任事类等消费投诉呈上升趋向，而贩卖任事、文明食品、文娱、体育任事和衡宇装修及物业任事等呈消重趋向。

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